CONCEPTOS
La responsabilidad social se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.
Ámbitos de la responsabilidad social
- Respeto al medio ambiente: Se exige que se utilicen técnicas eficaces para tratar emisiones y vertidos contaminantes, la recuperación de materiales, el desarrollo de estrategias de ahorro energético, creación de productos más duraderos y fáciles de reparar, etc
- Compromiso con la sociedad: Se demanda a las empresas que se comprometan con el desarrollo económico, social y cultural de la zona o localidad en la que se instalan, manteniendo y generando empleo y evitando el despido de trabajadores o la huida a otros países, perjudicando más que beneficiándolos (deslocalización)
- Clima de confianza con los trabajadores: Tanto trabajadores como sindicatos plantean a las empresas una gestión empresarial que genere un clima de confianza, cooperación, participación y motivación de los empleados y la mejora de sus condiciones laborales: salarios justos, seguridad laboral, formación profesional y promoción, etc.
- Credibilidad ante clientes y consumidores: Los consumidores exigen a las empresas mayor respeto a sus derechos y mayor claridad y fiabilidad de la información que proporcionan acerca de los productos que venden. Del mismo modo, demandan calidad y precios razonables, garantías posteriores a la venta, etc.
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